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お客様の声

予想を超える、心のこもった感動的なお葬式でした

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思いやりにあふれていました

以前、家族のお葬式の際に、安置室の完備や、ご近所の方にご迷惑をお掛けしないように、式のお手伝いなども全面サポートしてくれることからメモリアさんにお世話になりました。
その時は、故人の人生をきちんと聞き取ってくれて、好物を棺に入れるために用意してくれたり、湯灌の後に綺麗な着物に着せ替えていただいたりと、とても感動するようなお葬式にしてくれたのが印象に残っています。

その時の想い出がつよく残っていて、今回、ご参列の方にも心が伝わる式になればと思って依頼しました。
以前と同じように故人について人柄や生き様などをしっかりと聞いてくれて、それがお葬式にちゃんと反映されていることに驚きました。

お話しした内容がスタッフの皆様に周知徹底されていて、式中にも司会の方が家族の想い出も紹介してくれるなど、家族みんなが感動しました。
葬儀担当者の三田さんも、立ち振る舞いや言葉遣いなどがとても凛としていて頼もしかったです。司会者エレクトーンの生演奏など全体の進行も厳粛さがあって感心するばかりです。
ご会葬いただいた方も皆様涙とともに見送ってくれて、式後にご挨拶に伺っても、良い式だったという言葉をいただいています。
本当にありがとうございます。

打合せで話をした内容をもとに、霊柩車の運転手さんが故人の職場など想い出の道を通ってくれたり、好きだった曲を社内でかけてくれたりと、思いやりにあふれていました。

女性スタッフが湯灌(お風呂に入れるように体を清めるサービス)を一生懸命してくれたのも故人への心遣いが感じられました。

このページでは、弊社にてご葬儀をあげられたお客様のお声を掲載させていただきます。アンケートをもとにいただいたお声は、ご本人様のご了承を頂戴したものです。

お葬式担当者
インタビュー

お葬式担当者


Q.お葬式で注力していることはどんなことですか?

故人様のお人柄を窺った際に、とても家族思いで前向きな人柄でしたので最後の印象となるお葬式が、ご遺族様にとって悲しいだけの想い出として残ることが無い様に、故人様の笑顔を思い出していただけるような思い出コーナー等を飾らせていただきました。

Q.お葬式について、想いを教えてください

お葬式は故人様との思い出を改めて見つめられる場だと思っております。慣れないお葬式での不安や準備の忙しいなか、ご遺族様が故人様へ最後のお声がけをしていただけるように、陰ながらお手伝いし、後悔の残らないお別れのサポートをしたいと思っています。

Q.お葬式についてご心配な方にアドバイスがあればお願いします。

お葬式は、突然のことで全てを準備することはできませんし、普段考えることも少ないため儀式のしきたり・やるべき事について不安な気持ちが大半を占めてしまうと思います。その不安については我々にご相談していただき、ご遺族様は少しでも故人様のことを考える時間を大切にしていただければと思っております。



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