お別れに集中することに時間を使えました | メモリア
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お客様の声

お別れに集中することに時間を使えました

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母の苦労や生涯を偲んでくれたのが印象的です

メモリアさんでのお葬式は2回目です。
前のときに大変お世話になったので、迷うことなくお願いしました。

喪主の立場だと、冷静になれば思い出せることでも、手続きに追われると焦りが先立つことがあるかと思います。
メモリアさんは、私たち家族がやらなければならないことは全て助けてもらえたので、その分故人と向かい合ったり、お別れに集中することに時間を使えました。
母は入院中に、思い出の音楽を聴きたいと言っていました。その曲をBGMで流していただくなど、家族の想いを丁寧に組んでいただき感謝しています。曲を聴くと私を思い出すと言っていた母にも届いたかと思います。
来て頂いた方へのおもてなしもしっかりしていて、安心してお任せできました。

いざという時に、お任せする先との信頼関係が大事なので、葬儀についても考えておくことの大切さを実感しています。ありがとうございます。

「参列の方への挨拶状」は母の生涯を知ってもらえるよう作ってくれました。
参列いただいた方への挨拶状が、通り一遍の文面ではなく、「こういった人生だったんだ」と、知らなかった一面を知ってもらえるように作っていただけました。お葬式の後に皆様から感謝の声をいただき、母の苦労や生涯を偲んでくれたのが印象的です。

貸切状態で、家族のための時間を過ごせる施設とサービスでした。
長女だった母が、戦後きょうだいたちの親代わりとして一生懸命つとめてくれた話など、今しかできない家族のお別れのため、しっかりと時間をとることができる部屋や式場でした。また、子ども達のためにお菓子などもご用意いただくなど随所に配慮が感じられました。

このページでは、弊社にてご葬儀をあげられたお客様のお声を掲載させていただきます。アンケートをもとにいただいたお声は、ご本人様のご了承を頂戴したものです。

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お葬式担当者
インタビュー

お葬式担当者


Q.お葬式で注力していることはどんなことですか?

故人様とのお別れに注力いたしました。ご家族とお話をさせていただいた際に、故人様と故人様のごきょうだいとのつながりを強く感じられるお話をお聞きいたしました。
だからこそ、特に故人様とのお時間をゆっくり過ごしていただけるように、お別れの時間を長く取りました。皆様からは最後に感謝のお言葉が溢れていたのが私自身も印象に残っています。

Q.お葬式について、想いを教えてください

故人様への感謝の想いを伝える場だと思っております。お葬式という最後のお別れの儀式の中で、故人様との思い出をゆっくり振り返っていただき、今までの感謝を故人様へ伝えていただければと感じております。
お葬式を大切にすることで、故人様に対する心残りを少しでもなくしていただき、前へ進む一歩を踏み出すきっかけになると信じています。

Q.お葬式についてご心配な方にアドバイスがあればお願いします。

お葬式に対して、心配・不安なのは皆さん一緒です。その心配や不安をお一人で抱え込まず、まずは私たちのようなお葬式の専門家に相談していただくことが大事だと思います。
皆さんが感じている、心配なことや不安なことを解決し「安心」へと導くことが、我々の役目だと思っております。



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