お客様の声 お客様の声

事前相談をしていたおかげで慌てずにすみ 満足のいくお葬式ができました。

大垣市在住 奥田家ご家族様

お客様の声

安心してお任せすることができました

母が高齢なので、もしもの時のことを考えておりましたところ、兄がメモリアさんの会員だったので、相談しようと思い連絡をしました。
そしていくつかメモリアさんの式場を見学しました。
その際、営業担当の三次さんが感じの良い対応をしてくださったのでここにお願いをしようと決めました。
実際にその時がきてメモリアさんに依頼をした際には、病院までお迎えに来てくださる時間も早く、打ち合せ担当の西崎さんからは、冷静で落ち着いた感じでアドバイスを頂けたので安心してお任せすることができました。
お通夜の前のメモリアルクルージングでは、母の想い出の地を母と一緒に周ることができ、最後の想い出を作ることができました。
母も喜んでいると思います。
運転手の方の対応も感じが良く、道中に沢山の話ができ、楽しいひと時となりました。
親族控室が大変広くて立派で印象に残っています。
その親族控室で通夜後には母とみんなで、ゆっくり過ごすことができて本当によかったです。
今回、満足のいくお葬式ができたのは、事前に相談をしていたからだと思います。
もしもの時に電話をかける所が決まっていると、慌てずにすみ、安心へと繋がると実感しました。

※このページでは、弊社にてご葬儀をあげられたお客様のお声を掲載させていただきます。アンケートをもとにいただいたお声は、ご本人様のご了承を頂戴したものです。

担当者インタビュー

担当者 お葬式担当 森

ご親族皆様が、安置室から式場の親族控室へご移動される際に祭壇のお花をご覧になられ、すごいとおっしゃってみえたのが印象的でした。
コロナ禍ということもあり、近しい親族の方々でのお葬式でしたが、お別れの時には故人様を囲って、たくさんの想い出に花を咲かせてみえ、とても温かいお葬式でした。
お手伝いできたことをとても嬉しく思います。

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