失敗しない葬儀会社選び

信頼できる葬儀社を選ぶには

岐阜・大垣・西濃で葬儀会社を選ぶといっても、何がいいのか?何がダメなのか?わからないという方が多くいらっしゃいます。特に大切な方を看病していて、いざその時を迎えたときに、電話帳やインターネットで調べて沢山の葬儀会社から信頼出来る会社を選ぶのは難しいのではないでしょうか。
だからこそ事前の下調べは大切なことです。このページでは、葬儀会社を選ぶ際の8つのポイントをお教えします。

8つのポイント

  • 01

    料金体系は明確ですか?

    「お見積もりとご請求のお値段が違っている」ということがよくあるのが、この業界です

    価格体系が非常にややこしいお葬式の料金。いつもは落ち着いて話しができる人が、大切な方とのお別れの中となると判断が鈍ってしまうことも金額を分かりにくくしています。
    仮に葬儀会社のスタッフにその気がなかったとしても、つい業者の言いなりになってしまうことも少なくありません。 冷静に判断できる時期に把握しておいた方が良いでしょう。

    お葬式プラン

  • 02

    5つ星認定を受けていますか?

    5つ星を取得している業者にお葬式をお願いすることをおすすめします

    5つ星というのは「日本儀礼文化調査協会(JECIA)」という協会が、最上級に評価できる業者にのみ認定しているものですが、この認定を受けている業者はまだまだ少数派です。
    弊社の五つ星の認定に際しても、専門調査員により、皆様にご提示させて頂く見積書の明瞭性や明細性、サービス内容や社員教育の状況、地域の評判なども厳密な調査を受け、評価・審査の判断材料とされました。
    5つ星は、お客様に嘘をつかない、正しい業者にしか与えられません。

    認定企業について

  • 03

    お客様の評判は
    明示されていますか?

    「お客様から本当に信頼されているかどうか」はとても重要です

    これはお葬式の業者に限ったことではないのですが、実際のお客様はとてもシビアで正直ですから、いい加減な業者の応援をすることなどあり得ません。
    お客様からの評判を明示している業者というのは、よほどの信頼を得ている業者だと言えるでしょう。
    お葬式を頼むなら、お客様が実名や顔写真などを表に出して応援しているような業者をお勧めします。

    お客様の声

  • 04

    見学会やイベントを
    行っていますか?

    「見学会やイベントを定期的に開催しているかどうか」もとても大切な要素です。

    お葬式への参列や遺族の立場に立つことは、滅多にないことです。事前に、見学したり説明を聞いておける機会があれば、ぜひ参加するべきでしょう。
    お葬式のやり方や設備、値段などといった事の他に「どんな想いでこの仕事をやっているのか」ということを聞いておくと良いでしょう。出来れば、多くのスタッフに同じ質問をして同じ答えの返ってくるような業者をお勧めします。
    お葬式は人がつくり出すものです。見学会やイベントにはその業者のスタッフの人柄を見る最高のチャンスなのです。

    イベント情報

  • 05

    電話対応に力を入れていますか?

    もしもの時に、すぐにコミュニケーションが取れるツールが「電話」です

    「電話応対コンクール」というのがあることをご存知でしょうか? 毎年一回、地区大会から県大会、そして全国大会へと駒を進める大会です。実は、私達の社長はこの電話応対コンクールにおいて地区大会で優勝するほど電話応対に真剣に取り組んでいます。社長だけではなく、何度も優勝を経験したスタッフもいます。 お客様にとって、お困り事を相談するのが電話なのですから、電話応対に力を入れていて当たり前なのです。

  • 06

    自社ホールを持っていますか?

    お葬式をするのなら、自社ホールを複数持っているところを選びましょう

    自社ホールを持っている葬儀会社も増えていますが、1つしかホールを所持していないところもあります。
    ここに頼むと決めていた葬儀社があっても、いざという時連絡すると「先約が入っていた」となると次の日、また次の日に回されてしまう可能性もあります。複数箇所のホールを近くに持っている業者が安心できると言えるでしょう。

    式場案内

  • 07

    搬送車を所有していますか?

    自社で搬送車を所有している葬儀会社をおすすめします

    葬儀会社が自社で搬送車を所有しているかどうかも、葬儀会社を選ぶ上で大切な要素です。
    その「時」は24時間、365日いつ起きるか分かりません。いざという時に、すぐにお迎えができるように、弊社では搬送車を所有しています。サポート体制は万全に整えておりますので、安心してお任せください。

    サポート体制

  • 08

    葬祭ディレクターは
    在籍していますか?

    葬祭ディレクターとは厚生労働省が認定された葬儀業界の知識・技能を認定する制度です

    葬祭ディレクター技能審査制度は、葬祭業に従事する人々の知識・技能の向上を図り、併せて社会的地位向上を図ることを目的として、平成8年に厚生労働省より技能審査として認定を受けた制度です。
    亡くなった方の尊厳の確保、ご遺族の気持ち・意向の尊重。それを文化・宗教への適切な理解を持って弔いができるよう、我々は専門家の育成に力を入れ、日々サービスの向上を目指しています。

    葬祭ディレクター