2006年01月08日
今年第1回早朝全体会議開催！！
「すべてはお客様本意で考えましょう！」
今日は朝7時から社員がほぼ全員揃って早朝全体会議を行いました。
この会議は毎月1回社員全員そろって情報の共有をしたり、
相談事項を解決したり、
皆様からいただいたアンケートを担当者にお返し（表彰）したり、
そしてなんと言っても社長の経営方針の確認をしたりと
とても重要な会議です。
今回の会議で議題として出た内容の中で
『受付では必ずお名前・ご住所・電話番号を書いていただこう！』
というご意見が出ました。
「なんだ、当たり前のことじゃない！？」
と思われる方もいらっしゃるでしょう。
我々も受付の説明時必ずご案内するのですが
これがなかなかすべて書けてないんですよね。
しかしこれが書けてないことで
ご遺族はお葬儀終了後大変なストレスを抱えるのです。
『お香典返しをしようにも住所が分からない！！』
『一体この人はどんな関係でいらっしゃったんだろう？！』
やっとのことで無事お葬式が終了したにも関われず、
住所が無いだけで長時間にわたる作業が生まれてくるのです。
そこで我が社も受付説明時には今まで以上の徹底をすることにいたします。
これを読んでいる皆様方もぜひご協力お願いしますね。
特にお香典をあつらえて持ってきている方、
「分からないから・・・」
とあきらめないで、
ご遺族様のことを考えてわかる範囲でも結構です、
お書きください。
できることならば調べてでも書いていただきたいですね。
皆様1人1人のご協力で
ご遺族様の負担は軽減します。
ぜひご協力をお願いします。
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コメント
いや～書く立場だとついつい「私の事はわかるでしょ」と思ってしまいますよね。
知らず知らずのうちに、迷惑をかけていたなんて、ショック！
これからは心を入れ替えて、住所と電話番号は必ず記入します。
投稿者 デルッピ : 2006年01月08日 21:24
ブログ見て思いました。
相手の立場になって考える大切さ…
今一度、自分を振り返るチャンスだと気づかされました。
『ありがとうございます。』
投稿者 寒椿 : 2006年01月10日 20:15