2007年09月10日
ISO維持審査終了!!
我が社はISO9001を取得しています。
実は今日、
そのISOがしっかり生かされているか、
本当に導入されているかを審査される、
維持審査がありました。
なぜISOを取得するのか?
それは・・・
お客様に安心をしていただく。
わが社の葬儀が一定水準以上であることを維持する。
そして常に改善を繰り返し、
よりよいものにするためです。
毎年1回維持審査があります。
今回は2課が中心となって無事終了しました。
ありがとうございます。
これからもどんどんお客様の声を聞き、
いい葬儀を追及していきます。





