2007年04月16日
社員の日報メールから
今日はとてもうれしい日報メールをもらったので
書き込みますね。
担当を持って4ヶ月目!!
ガンガン仕事をがんばってくれています。
入社当時はいろいろあったけどね・・・
とてもお客様のことを考えた行動をしています。
ぜひ読んでくださいね!!
1、今日の行動
○○家、担当 葬儀
2、明日の行動
メモリア神戸へ、机返却
○○家、請求
お仕事いただいたら担当
3、今日を振り返って・・・
本日も無事終わりました。。会葬者は本日は300名弱かな???
いっぱいでした。喪主様は無理して笑ったりして見えましたが、
今日班の方たちが○○屋にて勘定酒をして見えるので
「一緒にあいさついきましょう♪」
とお誘いし歩いて話しながら向かう途中、
奥様のお話をされたのですが、もう号泣でした。。
「俺ももろくなったな~」。
その短い時間がいい時間でした。。
5つの約束にもありますが、
「私しどもを家族と思ってください!」
この言葉を、今日の最終まで言ってみえました。
昨日は、 「なんや!家族なら飯食って風呂も入ってかんのか!?」
本日も何度も言われましたが、最後の説明が終わった後にも、
「家族なら酒一緒飲んでけ!」
「料理も!」
なんと暖かい喪主様でしょう。。。
無事葬儀が終えたことに、ホッとしております。
「十分満足!」この言葉を最後に聞いて帰ってきました。
通夜・葬儀とお手伝い頂いた皆様、ありがとうございました。。





